Должностные обязанности системного администратора. Что нужно уметь сисадмину Что должен знать системный администратор о сетях

Большая востребованность профессии «системный администратор» неоспорима. Она дает массу преимуществ, работа сисадмином перспективна и высокооплачиваема . При этом данная профессия не требует в обязательном порядке пятилетнего обучения в ВУЗах – большая часть системных администраторов являются самоучками.

Что нужно для того, чтобы стать сисадмином

Основные моменты

Итак, прежде всего, необходимо иметь следующую базу:

  • предрасположенность к понимаю аспектов работы компьютеров и электроники;
  • аналитический склад ума;
  • желание развиваться и изучать новые программы в области IT;
  • базовые знания по английскому языку;
  • умение быстро принимать решения, ориентироваться в сложных ситуациях.

Что касается приобретения необходимых навыков и знаний, все зависит от начальной базы будущего специалиста по IT.

Для того, чтобы стать высокооплачиваемым системным администратором самостоятельно, необходимо:

  1. Изучать техническую литературу. Как правило, лучшие издания представлены на англоязычных ресурсах Интернета и в виде книг и журналов (также преимущественно на английском языке). Именно поэтому наличие базовых знаний по английскому является бонусом для тех, кто хочет стать системным администратором. Есть книги и пособия и на русском языке, которые будут полезны для начинающих специалистов. Среди таких книг, например, Олиферы . «Компьютерные сети», а также Таненбаум «Компьютерные сети», дающие представление о строении сетей. Полезны будут издания, выпускаемые корпорацией Microsoft и предназначенные непосредственно для сдачи экзаменов. Среди них следует ознакомиться изначально с книгами, посвященными пользовательским системам. Популярны среди начинающих специалистов книги компании CiscoPress , являющиеся подробной инструкцией по сетевым настройкам.
  2. Общение и обмен опытом. Для этого можно пойти на соответствующие курсы, посещать вебинары по конкретной тематике. Еще один вариант – общение на тематических форумах в Интернете. Специализированные форумы специалистов по IT представляют собой ресурс, на котором профессионалы делятся опытом с новичками, работники разных уровней дают друг другу советы по всем вопросом, касающимся системного администрирования. При этом даже обычное чтение форумов может дать ответ на нужный вопрос. В случае его отсутствия, можно задать вопрос участникам. Для этого важно его сформулировать четко и грамотно, с указанием полной информации о проблеме.

Что нужно знать системному администратору

Все зависит от желаемого уровня специалиста по системному администрированию. Однако есть определенная база знаний, которую должен иметь каждый потенциальный сисадмин . В этот перечень входят знания, касающиеся:

  1. Сетевого администрирования. Как минимум, это база знаний в сфере конфигурации роутера wi-fi, а в идеале – возможность планирования сети на тысячу человек. Сюда входят знания топологии сети, навык планирования СКС и так далее.
  2. Администрирования рабочих станций, включающие умение устранять неполадки в работе таких программ, как Банк-клиент, программ сканирования и факсов, умение устанавливать винды . Минимальный уровень навыков в этой сфере включает умение устанавливать офис, а для профессионалов – разработку групповых программ для автоматизирования новейших версий софта.
  3. Централизованной системы авторизации. Сюда входит знание Active Directory , как минимум – умение удалять и добавлять пользователей, как максимум – автоматизирование назначения на пользователей политик OU.
  4. Умение настраивать почту, разбираться в почтовых серверах.
  5. Работа с базами данных, которая требует умения устанавливать и перезапускать, подключать, добавлять или удалять базы.
  6. Знание 1С.
  7. Наличие знаний АТС.
  8. Умение работать с оргтехникой (устанавливать, решать неполадки).
  9. Кроме вышеперечисленных, есть и другие области знаний, необходимые сисадмину . Все зависит от желаемого уровня.

Системный администратор – обучение

Администрированию обучают преимущественно в технических ВУЗах. Наибольшей популярностью в настоящее время пользуются разнообразные курсы по IT, каждый из которых имеет свою продолжительность и перечень передаваемых студенту знаний.

Сегодня часто можно услышать вопрос о том, как стать админом. Действительно, профессия системного администратора с распространением интернета стала очень популярной: высокий спрос на этих специалистов и хорошая сделали ее интересной для многих молодых людей, которые стоят перед выбором специализации.

Как стать системным администратором?

Во-первых, для того чтобы стать сисадмином (в профессиональной сфере так довольно часто сокращают полное название специальности), нужно получить соответствующее образование, и, помимо этого, обучаться самому, потому что многие тонкости преподаватели ВУЗов не могут донести студентам из-за ограниченных

Вместе с этим, у человека должны быть соответствующие черты характера, которые позволят успешно, изо дня в день заниматься именно этой деятельностью.

Следующая важная составляющая - устройство на работу, которому предшествует длительная практика. Чем больше опыта у системного администратора, тем лучше его знания и умения, а значит, выше шанс с хорошей оплатой труда.

Как показывает практика, самыми лучшими сисадминами становятся те люди, которые еще со школьной скамьи интересовались администрированием и предпринимали попытки реализовать себя в этой сфере.

Что нужно знать системному администратору?

Администратору систем нужно обладать такими умениями и знаниями:

  • уметь создавать и обслуживать сети и вычислительные комплексы;
  • контролировать работу операционных систем и ПО и, соответственно, знать их строение в совершенстве;
  • устанавливать ПО и налаживать его работу в случае неисправностей;
  • распределять системные ресурсы;
  • координировать работу систем;
  • следить за работой сети компьютеров и устранять неполадки;
  • помогать пользователям сети: уметь объяснить дистанционно и при личном общении, какие меры нужно принять, чтобы устранить проблему;
  • ремонтировать сеть;
  • устанавливать и ремонтировать оборудование.

Таким образом, мы видим, что от системного администратора требуются хорошие знания систем и компьютеров.

Как стать админом: необходимые личностные качества

От системного администратора требуются некоторые которые ему помогут во время работы и обеспечат успешное выполнение поставленных задач:

  • высокий уровень концентрации и развитое внимание;
  • хорошие способности к анализу для диагностирования проблем в сети;
  • способности к техническим наукам и любовь к технике;
  • развитая моторика для ремонта мелких деталей;
  • развитое логическое и ;
  • усидчивость и терпеливость;
  • аккуратность;
  • ответственность;
  • умение доходчиво объяснять сложные понятия при общении с пользователями.

Также есть ряд качеств, которые наоборот, препятствуют реализации в этой профессии:

  • рассеянность, невнимательность и неаккуратность;
  • близорукость;
  • неумение «обращаться с техникой».

Чтобы стать админом, нужно лишиться этих качеств, потому что в обратном случае работа либо будет плохо получаться, либо быстро надоест.

Как стать админом и где реализовать себя?

В настоящее время любое большое предприятие имеет внутреннюю сеть, поэтому системным администраторам достаточно легко найти работу. Они могут устроиться в такие организации:

  • фирмы и компании (любого направления);
  • предприятия и организации;
  • банки;
  • учебные заведения (в качестве преподавателя дисциплины);
  • вычислительные центры.

Таким образом, чтобы знать, как стать админом, нужно в первую очередь практиковаться и постоянно обновлять свои знания в этой области (следить за новинками компьютерной техники, изучать новые программы, исследовать операционные системы и т.д.), ведь личный опыт в этом деле не заменит ни один хороший совет.

Какие бывают системные администраторы?

Если очень огрублять, сисдамины бывают со специализацией, и без специализации. Обычно карьеру начинают без специализации, потом имеют несколько «загнувшихся» веток развития и одну-две-три, в которой проходит дальнейшая жизнь (классические «билды» персонажей в RPG очень хорошо соответствуют этому). Сисадмин без специализации - эникейщик-переросток (я этот тезис разберу чуть ниже). Однако, востребованность сисадмина узкой специализации ниже (если считать в штуках вакансий), чем сисадминов универсалов (этот тезис я тоже раскрою ниже). Однако, при меньшем количестве вакансий, реальная потребность в квалифицированных специалистах много выше, чем есть самих специалистов, то есть чем выше квалификация, тем меньше конкуренция. В какой-то момент у вас будет лежать несколько предложений от разных компаний, хоть вы и не планируете уходить из текущей (забегая чуть вперёд - чем выше квалификация, тем дольше ищется новая работа, для топового спеца искать работу пол-года - это вполне нормально. Характерно это не только для админов, но и для других профессий с высокой ответственностью и узкой специализацией).

Кому нужны сисадмины?

Поскольку сисадмин - профессия, то за неё платят деньги. Деньги обычно платят компании сотрудникам. Значит, компаниям нужны сисадмины.

Итак, в соответствии с вышеприведённой классификацией есть два важных типа работодателей - профильные и непрофильные.

Начнём с непрофильных. Непрофильный работодатель - это компания, которая НЕ занимается IT, или занимается ею в далёкой от сисадмина области. Яркие «антиподы» IT-шности: туристические агенства, компании, работающие с недвижимостью, автодиллеры и т.д. Для них администратор - это такой «электрик/завхоз по компьютерам». Им не нужна сложная инфраструктура, они знать не знают про то, что делают сисадмины, что там есть сложного и что простого. Они не могут проконтролировать качество работы сисадмина, а единственным признаком его успешности является «работает» или «нет». Точный уровень развития компании очень сильно варьируется и может сводиться к «настроить принтеры и аську» до сопровождения довольно экзотических программ (этим особо страдают медицинские учреждения). В любом случае, айтишная сложность их конфигурации чаще всего минимальная, и говорить про реальное «хозяйство» сисадмина не приходится.

Отдельно нужно упомянуть компании с высокой степенью айтизации не-айтишного бизнеса. (Яркий пример - торговые сети, банки). Чаще всего в такой компании таки есть человек, который способен оценить качество работы и сложность решения, он же обычно способен говорить с сисадмином на нормальном языке, а не изъясняться птичьими словами про «не работает интернет», «процессор под столом пищит» и т.д. Однако, не смотря на возможную сложность конфигурации, она вполне ограничена бюджетом и потребностями компании, и обычно не требует выходить за рамки минимума для работы. Потребности IT-отдела воспринимаются как чистая обуза, которую нужно на этом самом птичьем языке отстаивать.

Второй тип работодателей, это профильные компании. Большинство крупных интернет-сайтов являются такими, к таковым же относятся хостеры, дата-центры (если они занимаются чем-то, кроме аренды юнитов/dedicated), компании, у которых бизнес завязан на компьютерные технологии (сотовые компании, процессинговые центры). Заметим, что у профильных компаний так же бывают непрофильные администраторы (которые занимаются обслуживанием рабочих мест в back-office"е), при трудоустройстве нужно точно для себя выяснить, чем именно вы будете заниматься.

Такие компании обычно ищут себе сотрудников «под задачи», то есть им нужен человек, который может заняться какой-то областью их деятельности.

Важной особенностью профильных компаний является конструктивность того, что вы делаете. Вы больше не «электрик по компьютерам», вы человек, который определяет как хорошо будет работать основной инструмент бизнеса компании. Здесь обычно нет понятия «потолка технологий», или птичьего языка.

Кто такой системный администратор-универсал?

На самом деле такой профессии не существует. Так сложилось, что многие компании хотят иметь в штате человека, который будет отвечать «за всё компьютерное». Обычно это непрофильные компании. Причём хотят они одного-двух, а не три десятка сертифицированных специалистов. (Для тех, кто хочет рассказать про своё блестящее настоящее в лице администратора Oracle и т.д. - повторю, речь про ситуацию на рынке). Отсюда простое правило: от вас будут хотеть всего сразу же. Причём, в будущем вы обнаружите, что поверхностные знания обо всём не особо ценятся. Однако, такие рабочие места - отличное место для начала - вы можете попробовать всё и понять, что вам нравится больше всего.

Таким образом имеется явное противоречие между работой начинающего системного администратора (точнее, теми требованиями, которые к нему предъявляют) и дальнейшим карьерным ростом. Это противоречие появляется не сразу же, а через некоторое время, когда человек осваивается с работой.

Впрочем, вернёмся к работе системного администратора. Вот список областей, с которыми чаще всего сталкивается системный администратор. Обратите внимание - эти области сильно выходят за рамки разумного, но - см. выше, от вас хотят всего, сразу, и желательно за малые деньги:

Что подразумевают под системным администрированием?

  • Администрирование сети. В минимальном виде это «гуру конфигурации десктопного wi-fi роутера», в максимальном - человек, который спланирует сеть на 1000 человек с филиалами в пяти городах. В это входит: топология сети (какую железку в какую втыкать и зачем), планирование СКС (где и сколько розеток), конфигурация nat"ов и vpn"ов и т.д. В эту же кучу идут и всякие сервисы контроля доступа в интернет - squid, IIS, умные и тупые файрволы, IDS и т.д.
  • Администрирование рабочих станций. Сгоревшие БП, переустановка виндов, решение проблемы с очередным банк-клиентом, починка отвалившейся печати, решение проблемы «чем мне открыть этот файл», борьба с вирусами для windows и т.д. Минимальный уровень - установить офис, максимальный - разработать групповую политику для автоматического накатывания новой версии софта, которая не имеет msi (самому делать придётся). Заодно решаются проблемы с автоматическим деплоем рабочих станций, бэкапов, безопасного удаления и т.д.
  • Централизованная авторизация. Обычно в этом качестве выступает Active Directory. Одна из самых «чистых» дисциплин, она же одна из самых сложных. Минимальный уровень - добавить/удалить пользователей, вогнать рабочую станцию в домен. Максимальный - реализовать автоматическое назначение политик на пользователей заданного OU в случае доступа к компьютеру в одном из узлов соседнего дерева в лесу (мы все любим эту терминологию, да).
  • Почта. Условно делится на три мира: мелкие виндовые почтовые сервера (класса Kerio), могучий и ужасный Exchange, нормальный linux/freebsd сервер с любым вменяемым почтовым сервером (postfix, exim, sendmail и т.д.). Минимальный уровень: добавить почтовый ящик, добавить ещё один домен и добавить дополнительный емейл пользователю. Максимальный уровень: настроить почтовую тикет-систему, список рассылки, фильтрацию спама, автоматическое заведение ящиков и т.д.
  • Базы данных - чаще всего является частью другой инфраструктуры. Специализированные администраторы баз данных - совсем отдельная лига. Минимальный уровень: установить, перезапустить, подключить в приложении, добавить/удалить БД. Обычно так же умение сделать бэкап и его восстановить (что сложнее). Максимального уровня нет, т.к. если вы хорошо знаете какую-либо СУБД, SQL, способны развернуть сервер с активной асинхронной подпиской на другую БД, то это уже не совсем «универсальный системный администратор». Условным потолком можно считать способность починить побившуюсь MyISAM базу данных.
  • 1C. Не смотря на то, что 1C - это такая фирма, выпускающая игрушки и обучающие диски, под «1С» обычно подразумевают 1C: Предприятие, 1С: Бухгалтерию и прочие кошмарные порождения извращённого соития бухгалтерии и программирования. Человек, который много про «это» знает, называется «программист 1С» (не путать с нормальными программистами). Минимальный уровень: создать новую базу, завести/удалить пользователя. Максимальный уровень: поправить конфигурацию, добавить поле в отчёт, разбираться с тем, как 1С возлежит с SQL.
  • Сайты. Под этим может подразумеваться почти что угодно - от «заказать shared-хостинг» до «решить проблему производительности в django-orm при работе с postregsql». Запросто в эту область может оказаться включенным копирайтинг, поисковый спам (SEO), веб-дизайн, веб-программирование и т.д. Минимальный уровень: уметь чуть-чуть верстать в html, максимального не существует, т.к. перечислены разные профессии. Кстати, среди них есть и настоящая систадминская: администратор web-сервера - load ballancing, failover, high avablility, кластеры и т.д., что опять же выходит за категорию «универсальности».
  • Системы контроля доступа и видеонаблюдение. Чаще всего их делают специализированные организации, однако, бывает, что приходится возиться и системному администратору. Минимальный уровень: подцепить ещё одну камеру, прописать карточку доступа. Максимальный уровень: автоэкспорт видео в архив, синхронизацию всех видов контроля. Будущее с большой вероятностью не админское, насколько я знаю, эту область администраторы обычно не любят.
  • АТС. Ещё одна область, которая попадает в системное администрирование случайно. Минимальный уровень: добавить переадресацию, подключить дополнительную входящую линию. Максимальный уровень: поднять свой астериск с голосовым меню на 300 пунктов, sip-skype гейтом, маршрутизацией, способной перкидываться между IP, медью и E1 в зависимости от условий. Ещё сюда часто попадает телефонная legacy, «обстучать крон», разбираться в всяких плезиосинхронных входящих линиях, E1 и т.д. Повторю, это не админская специализация - вообще этим занимаются телефонисты.
  • Печать/сканирование. Чаще всего тривиальная задача, пока не приходится делать принтеры сетевыми и решать проблемы всяких промышленных принтеров. Минимальный уровень: подцепить принтер; Максимальный уровень - решить проблему цветовых профилей, подключить принтер этикеток в качестве сетевого, автоматически назначать принтеры при входе пользователя на компьютер.
Помимо этого есть множество специфичных областей: терминальные серверы, различные ERP/CMS, служебный софт для обслуживания сети и т.д.

Подводя итог: невозможно быть не то, что профессионалом, но хотя бы более-менее хорошо знать всё это. Но знать надо. Именно на этом противоречии и строится карьера начинающего администратора.

Отдельно нужно сказать о тех, с кем вы столкнётесь при собеседовании. В отличие от остальных случаев, собеседовать вас будут с 99% вероятностью люди, далёкие от компьютеров. И проверять они будут не ваши знания, а вашу адекватность и «бойкость ответов». Если вы их закидаете умными словами, вас не воспримут адекватно.

Кто такой помощник системного администратора?

Это человек, на которого сваливают всю плохоформализуемую и нудную работу, общение с пользователями и возню с железом.

Основные вещи, которые обычно делает эникейщик:

  • helpdesk - стол вспоможения. Отвечать на телефонные звонки сотрудников, показывать как нажимать any key, помогать найти кнопку сортировки столбцов и выковыривать застрявший в приводе диск.
  • Подготовка рабочих станций - установка, подключение, укладывание проводов, установка ОС и софта и т.д.
  • Решение всякой неизлагаемой словами фигни с пользовательскими приложениями - особенно это касается софта из налоговой и банк-клиентов.
  • Исправление СКС (новые розетки, перенос существующих), диагностика проблем, коммутация, если стоят кроссы, то их расшитие.
Если в компании нет эникейщика, то его обязанности исполняет системный администратор.

Заметим, «помощник системного администратора» чаще всего практически расходный материал с высокой текучкой. В одной компании дело доходило до того, что начальник отдела не знал по именам всех помощников администраторов (3 шт), ибо хоть кто-то но раз в месяц-полтора уходил.

С точки зрения эникейщика - такая работа - это трамплин в системное администрирование, но никак не основная профессия.

О профилях специализализированных системных администраторов мы поговорим чуть позже, а пока о карьере в пределах этих двух профессий.

Кто идёт в эникейщики?

Мой опыт говорит, что туда идут обычно люди без профильного образования. Чаще всего молодые, хотя я собеседовал дядю 42 лет на должность «помощник системного администратора». Не смотря на то, что описанные выше обязанности вроде бы являются почти тривиальными, для многих это самый сложный шаг. Стать администратором из помощника администратора легче, чем стать помощником сисадмина.

Основная причина: от вас будут хотеть знаний, которые сравнимы с администратором. Причём, половина из этих знаний не изложена нигде в книгах и является переходящим опытом (например, возня с банк-клиентами). Ещё одной важной особенностью является «чувство компьютеров», я встречал на собеседованиях много людей, они просто не могли оценить естественность того, что происходит в компьютере, что сильно им мешало в анализе ситуации. Это невербальный опыт, он появляется после долгой работы с компьютерами.

Карьера

Типичная карьера выглядит так: помощник системого администратора (или администратор в маленькой компании с 5-8 человеками), администратор, администратор (может быть ещё 2-3 раза администратор), начало настоящей специализации. Специализация может быть двух видов: повышение технического уровня (вместо поверхностных знаний обо всём, глубокие знания о немногом), и административная карьера - начальник IT-отдела, CIO (ИТ-директор) и т.д. Это два совершенно разных направления - первое связано с компьютерами, второе - с людьми, управлением персоналом, планированием, бюджетированием, совещаниями и т.д.

Переход с этапа на этап определяется несколькими факторами: 1) Теоретическими знаниями 2) Практическими навыками 3) Знанием реалий 4) Связями и отношениями с другими людьми (как внутри компании, так и за её пределами).

Среди этого не очень понятным выглядит третий пункт. Что такое «реалиии»?

Знание реалий

Речь идёт про знание того, чем обычно пользуются в компаниях, сколько это стоит и как работает. Условно говоря, это человек, который знает, что современные офисы кладут 5e, а не ThickEthernet (как было описано в книжке 1993 года), что класть 6ую катеорию неоправданно (хоть это и советует буклет производителя), что за программистами нужен глаз да глаз, иначе компания окажется намертво завязана на конкретного человека и т.д. Другими словами, знание реалиий - это способность сказать, что именно нужно в терминах, которые будут понятны и поставщику, и окружающим.

Навыки

До определённого момента решают почти всё. Без некоторого набора навыков никакие теоретические знания не помогут. Включает в себя просто «много километров за рулём» - решение множества проблем, навыки работы с консолью и типовым софтом, знание симптомов проблем, знание типовых решений для типовых случаев.

Теория

На первых порах теоретические знания не очень важны, поскольку у вас нет должного ощущения от компьютеров, чтобы правильно их воспринять. Однако, если не вкладывать своё время и усилия в теоретические знания, то вы быстро не заметите, как застряните на своём уровне. Зарплата будет по чуть-чуть расти, возможно, будет карьера, но ит-шный мир вокруг перестанет меняться. Те же технологии, те же глюки. Отсутствие теоретических знаний не мешает работать - оно мешает понимать, как работает и как чинить неработающее. Опыт сильно подменяет теорию в смысле решения проблем, но не даёт сил увидеть ситуацию в общем, найти настоящую причину (вместо повода).

Связи

Да, они значат очень много, особенно, в случае карьеры IT-директора. Единственный метод избежать необходимости иметь много знакомых и играть в офисные игры «царь горы» - это профессионализм (читай, опыт и теория). Если нет - то только личные связи, знание людей, умение их ощущать, умение им приказывать и всячески иначе руко водить. По моим наблюдениям примерно 30% эникейщиков находят первую работу по знакомству.

Для узкоспециальных администраторов связи значат уже совсем другое. Чем уже специализация - тем меньше ассортимент работодателей, тем больше вероятность знать всех или почти всех. Наличие примелькавшегося имени сильно сокращает время поиска работы. В этом случае речь идёт не о «связях» в бытовом смысле, а о профессиональной известности.


Для молодых людей (и девушек), желающих работать в IT, мы начинаем цикл публикаций по профориентации. В них мы изложим основы самых популярных в наше время IT профессий, дабы помочь Вам определиться: ИМЕННО ЭТИМ ЛИ ВЫ ХОТИТЕ ЗАНИМАТЬСЯ?

Сразу оговоримся, в классификаторе профессий Российской Федерации такой должности нет, поэтому в трудовой книжке Вам не могут написать, что Вы работали системным администратором. А если все - таки написали, то в дальнейшем Вы можете иметь большие неприятности при переходе на другую работу и при начислении пенсии.

Так кто же он - системный администратор?
Системный администратор - это специалист, который отвечает за бесперебойную работу локальных сетей предприятия, серверов, сетевых устройств, персональных компьютеров, принтеров, факсов, сканеров, копиров и другой электронной техники, а также осуществляет техническую и программную поддержку пользователей.

Для того, чтобы начать работать СИСТЕМНЫМ АДМИНИСТРАТОРОМ нужно знать:

  • Основы локальных сетей (протоколы, сетевое оборудование, принципы построения сетей)
  • Основы администрирования локальных сетей под управлением различных операционных систем (Windows, Linux, Unix) - в зависимости от потребностей компании
  • Основы технического обслуживания и ремонта персонального компьютера. Системный администратор должен уметь находить причину неисправности персонального компьютера, сервера, должен знать технические характеристики различных процессоров, материнских плат, винчестеров, операционной памяти, мониторов. Должен иметь представление о совместимости оборудования различных типов и производителей между собой. Знать основы электроники - уметь определить неисправность принтера, ксерокса, монитора и осуществлять несложный ремонт. Должен уметь определить, в каком случае причина неисправности в оборудовании, а в каком - в программном обеспечении
  • Основы информационной безопасности. Это понятие включает в себя защиту информации, находящейся на персональных компьютерах и серверах локальной сети предприятия от несанкционированного доступа, умышленного искажения и повреждения. В это же понятие включается осуществление антивирусной защиты локальной сети и отдельных компьютеров от вирусных атак, всякого рода троянских программ, вредоносных макросов и программных закладок

Кроме перечисленных профессиональных знаний Вы должны обладать коммуникабельностью, неконфликтностью, терпением, знать основы психологии и конфликтологии. Все это Вам пригодится при общении с пользователями компании, так как системный администратор является связующим звеном между вычислительной техникой и теми, кто на ней работает.

Так уж сложилось, что производители программных продуктов и компьютерного оборудования находятся преимущественно за пределами нашей страны, поэтому Вам необходимо знание английского языка для чтения технической документации, разного рода инструкций и справочной информации. Уровень знания языка - технический, чтение без словаря.

Сфера деятельности, в которой Вам предстоит работать, является одной из самых динамично развивающихся. Каждый день появляются новые технологии, программные продукты, новые стандарты и техническое обеспечение. Поэтому системному администратору просто необходимо следить за всеми техническими новинками, читать , заниматься и повышать свою квалификацию на различных . Став системным администратором, Вы должны будете развиваться в профессиональном плане постоянно.

Системному администратору необходимо обладать аналитическим складом ума и иметь развитое логическое мышление. Без этих качеств Вы не сможете разобраться в возникающих неисправностях и нетипичных ситуациях. Настоящий специалист способен не только устранить текущие неисправности, но и предупредить их появление. Поэтому анализ логов, создаваемых операционной системой и различными программами, будет занимать довольно значительную часть рабочего времени.

Если Вы решили стать настоящим профессионалом в этой сфере деятельности то, получить необходимые для работы знания и навыки Вы можете, если окончите учебное заведение по следующим специальностям: «Вычислительные машины, комплексы, системы и сети», «Программное обеспечение вычислительной техники и автоматизированных систем», «Автоматизированные системы обработки информации и управления», «Математическое обеспечение и администрирование информационных систем», другие профильные специальности.

Анализ рынка труда показывает, что профессия «системный администратор» является одной из самых востребованных в сфере IT. Посмотреть все предложения работодателей на сайте по данной специальности можно

Уровень заработной платы системного администратора определяется опытом работы по специальности, образованием, профессиональными знаниями и фирмой, в которой трудится специалист. Чем крупнее компания - тем выше ответственность и круг обязанностей, возлагаемых на системного администратора, а следовательно, и выше заработная плата. Средний уровень зарплат по сайту «IT работа» Вы можете посмотреть

Компьютер так прочно вошел в нашу жизнь, что мы уже не мыслим существование без этого устройства. Мало того, в какой-то степени все мы зависим от него. Так что же, сбываются мрачные предсказания футурологов и авторов фильмов и книг, которые еще в прошлом столетии предсказывали, что миром будет править компьютер? Конечно же, нет!

Компьютер так прочно вошел в нашу жизнь, что мы уже не мыслим существование без этого устройства. Мало того, в какой-то степени все мы зависим от него. Посудите сами, нужную информацию мы ищем в сети, книги читаем там же, общаемся друг с другом в скайпе, рассказываем о себе в соцсетях. Даже в компаниях компьютер является средством общения между сотрудниками, и он же управляет всем технологическим процессом на серьезном производстве. Так что же, сбываются мрачные предсказания футурологов и авторов фильмов и книг, которые еще в прошлом столетии предсказывали, что миром будет править компьютер?

Конечно же, нет! Ведь компьютер, это хоть и умная, но все-таки машина, ничего не значащее железо, которое способно работать только под управлением человека. Поэтому практически в каждой компании, большой или маленькой, есть человек - системный администратор - который контролирует работу компьютеров и устраняет системные неполадки. Кто же он, повелитель "умного железа" и укротитель "серваков"? Это вы узнаете из нашей статьи, в которой мы постараемся максимально подробно рассказать об особенностях данной профессии.

Кто такой системный администратор?


Системный администратор (сисадмин, админ) - сотрудник компании, связанный с IT-технологиями, отвечающий за бесперебойную работу штатного парка компьютерной техники, программного обеспечения и сети. Достаточно часто на сисадмина также возлагает обеспечение информационной безопасности в организации.

Название профессии произошло от латинского systema (целое, состоящее из нескольких частей) и administrator (распорядитель, руководитель). В данном случае, под "целым" понимается компьютер, состоящий из огромного количества составляющий: от "железа" до программного обеспечения. Профессия системного администратора возникла совсем недавно, всего каких-то 20-30 лет, когда компьютеры появились на производстве и в офисах.

В профессиональные обязанности системного администратора входит:

  • настройка и проверка нового компьютерного оборудования;
  • установка программного обеспечения и антивирусной защиты;
  • отслеживание бесперебойной работы компьютерной сети;
  • устранение сбоев и отладка работы компьютера после них;
  • установка и налаживание локальных сетей, слежение за их работой;
  • обслуживание сервера компании;
  • отслеживание состояния компьютеров (а также факсов, принтеров, сканеров и т.д.), выявление устаревшей техники и составление заявок на приобретение новой.

Нередко должностные обязанности сисадминов включают в себя и другие требования, продиктованные особенностями предприятия и производственными необходимостями. При этом график и план работы системного администратора также зависит от специфики предприятия. Что имеется в виду?

В крупных компаниях, что естественно, существуют целые отделы, занимающиеся системным администрированием, так как количество компьютеров и величина локальных сетей огромна. Поэтому каждый системный администратор имеет свой фронт работ, за который и несет ответственность.

В небольших офисах, компаниях, фирмах, школах или больницах, как правило, работает один-два системных администратора. Это уже специалисты более широкого профиля, и обязанностей у них, соответственно, намного больше.

Также сисадмин может быть сотрудником специализированной компании, занимающейся обслуживанием компьютеров в других учреждениях. Здесь работают специалисты, которые обладают узким спектром обязанностями (например, администраторы программ «1С», администраторы локальных сетей, веб-мастера и т. д.).

Какими личностными качествами должен обладать системный администратор?

Поскольку основным рабочим инструментом любого системного администратора являются глаза и руки (ну и мозг, конечно) представители этой профессии должны обладать хорошим зрением, развитой моторикой рук и отсутствием заболеваний центральной нервной системы. Кроме того, невозможно представить сисадмина, который бы не обладал:


Также необходимо отметить, что человек, который хочет стать системным администратором, должен иметь техническое образование, желательно, связанное с IT-технологиями. Почему желательно? Потому что известно немало случаев, когда сисадминами становились самоучки. Но надо признать, что уровень прогресса в этой области таков, что чем выше уровень компании, тем серьезнее требования к знаниям профессионалов, и без образования не обойтись. Более того, нужно быстро ориентироваться в последних достижениях науки и техники и новинках программного обеспечения, а потому без способности к самообразованию в этой профессии делать нечего.

Преимущества профессии системного администратора

Так как компьютерные технологии развиваются с невероятной скоростью, а компьютеры все увереннее становятся неотъемлемой частью всех сфер жизнедеятельности человека, основным преимуществом профессии системного администратора можно смело назвать востребованность, которая день ото дня будет только расти. На современном рынке труда уже сегодня ощущается нехватка талантливых сисадминов, и судя по всему эта ситуация будет только усугубляться.

Немаловажным преимуществом данной профессии также является хорошая, а для профессионалов высочайшего уровня - отличная заработная плата. При этом, в зависимости от сложности обсуживаемой системы эти специалисты могут рассчитывать на непрерывный рост оплаты труда. На сегодняшний день среднемесячная зарплата системного администратора в России составляет 40-50 тысяч рублей. Помимо этого системные администраторы имеют большие возможности и для дополнительного заработка, были бы только компьютер и интернет дома, и, конечно же, желание заработать.

Многих системных администраторов радует и график работы. Естественно, если сотрудник является штатным специалистом в крупной компании, то у него есть рабочее время. А вот если системный администратор «приходящий» или фрилансер, то график работы у него свободный.

Недостатки профессии системного администратора


Недостатки профессии системного администратора связаны с непростыми условиями труда. В первую очередь, это высокие нагрузки на глаза, необходимость постоянной концентрации внимания и повышенная раздражительность оттого, что некоторые пользователи (особенно те, кто овладел компьютером в зрелом возрасте) добавляют проблем и ему, и самим себе по собственной неосмотрительности. Тут уж можно сказать: «Спокойствие, только спокойствие!», иначе можно и стресс получить.

Еще один недостаток - замкнутость и отсутствие общения, так как сисадмин работает с техникой и часто не видит сотрудников компании. Если это нормальное для вас состояние, то ничего страшного нет, но для тех, кому важно живое общение, это может стать проблемой.

Нельзя умолчать и о том, что практически вся техническая литература, необходимая сисадмину для работы, написана на английском языке. Причем не на литературном языке, которому можно обучиться на курсах. Поэтому зачастую специалистам приходится большую часть рабочего времени тратить не на любимое занятие, а на перевод спецтерминов, которые нельзя найти в обычном словаре.

Где можно получить профессию системного администратора?

Российский институт профессионального образования "ИПО" - проводит набор учащихся на получение Обучение в ИПО - это удобное и быстрое получение дистанционного образования. 200+ курсов обучения. 8000+ выпускников из 200 городов. Сжатые сроки оформления документов и обучение экстерном, беспроцентная рассрочка от института и индивидуальные скидки. Обращайтесь!

Получить профессию системного администратора сегодня достаточно просто. Во-первых, можно приобрести необходимые знания путем самообразования. Благо для этого сегодня предоставлены все возможности: ПК практически в каждом доме, свободный доступ к интернету и специализированной литературе, а также большие возможности для накопления практического опыта в качестве сисадмина-фрилансера. Во-вторых, несмотря на "молодость" профессии, в каждом крупном российском городе имеется политехнический институт, где можно поступить на факультет, готовящий системных администраторов.

.