Как проверить настройки соединения Skype с интернетом. Причины неполадок. Установка и настройка скайпа на ноутбуке

Иногда пользователи Skype сталкиваются с такой проблемой, что при запуске программы появляется ошибка об отсутствии соединения или идет бесконечное подключение. И при этом Интернет на компьютере работает, открываются сайты в браузере и так далее.

Причины неполадки

Понять причину такой неполадки, когда Skype не соединяется, крайне непросто. Чаще всего, перезагрузка компьютера решает проблему. Но в некоторых случаях она остается. Дело может быть в самом Скайпе. Например, повреждены его данные, или используется старая версия. Также сбой может заключаться в неправильной настройке системы, блокировке программы брандмауэром. Иногда суть ошибки заключается в работе антивируса, прерывающего подключение.

Еще нельзя забывать о том, что аутентификация в Skype происходит при участии браузера Internet Explorer. И если его настройки сбиты, то могут возникнуть различные проблемы.

Результатом любой из описанных причин становится ситуация, что программа не может отправить данные для входа на сервер. Тогда возникает бесконечное соединение Skype или появляются ошибки подключения.

Решение проблемы

Можно выделить 3 простых способа исправления возникшего сбоя: переустановка, удаление файлов Скайпа и сброс параметров Internet Explorera. Один из них обязательно поможет восстановить связь.

Но перед тем, как переходить к попыткам исправления неполадки, стоит убедиться, что проблема связана именно с вашим компьютером. Иногда, когда нет соединения в Скайпе, все дело в серверах разработчика. Они могут быть отключены в результате сбоя или в ходе профилактических работ.

Воспользуйтесь ресурсом Down right now . Там в виде графика изложена информация о серверах. Текущее состояние отображается справа. Up - все в норме. Down - сервера не работают.

Также попробуйте отключить антивирус и повторить вход в учетную запись. Он может блокировать связь с серверами. В таком случае следует добавить программу в исключения для антивируса.

Способ 1: Переустановка

Самая очевидная причина появления такого сбоя - устаревшая версия Скайпа. Изначально он настроен на автообновление, но функция может быть отключена. Ее, разумеется, можно вновь активировать. Но лучшим решением будет полная переустановка.

Способ 2: Сброс настроек Internet Explorer

Еще можно попробовать откатить настройки браузера Internet Explorer к исходному состоянию. Для этого откройте его и нажмите клавишу Alt. Откроется панель инструментов, кликните по надписи «Сервис». Из контекстного меню вызовите элемент «Свойства браузера».

Там нужно перейти в раздел «Дополнительно» и активировать опцию «Сброс». Появится окно подтверждение, опять нажмите по кнопке «Сброс». Остается только выполнить перезагрузку компьютера.

Способ 3: Удаление файлов программы

В ряде ситуаций проблема, хоть и связана с самим Скайпом, не решается банальной переустановкой. Происходит так из-за того, что при удалении программы некоторые файлы не стираются, а сбой происходит именно из-за них. Соответственно, если предыдущие способы не дали нужного результата, попробуйте следующее:

Скайп – очень популярная программа, предназначенная для общения через интернет. Ее можно установить как на портативное устройство, так и на стационарный компьютер.

Скайп удобен для тех, у кого есть друзья или родственники за границей. С ним вы сможете позвонить в любую точку мира, и при этом не просто слышать собеседника, но и видеть его. Единственным условием для этого является данная программа, установленная у обоих собеседников. Удобна возможность передачи по скайпу фото- и видеоматериалов и других файлов, а также общения в чате. А если вы пополните свой персональный скайп-счет, то сможете еще и звонить на мобильные телефоны.

Однако у некоторых людей вызывает сложности процесс подключения программы. На самом деле здесь ничего особо сложного нет – следует только знать последовательность действий, которые нужно выполнить.

Как начать работать со скайпом?

Давайте узнаем, с чего нужно начинать:

1. Скачайте установочный файл с официального сайта скайп. Для этого выберите, на каком устройстве вы будете использовать эту программу (смартфон, компьютер, планшет и др.), а затем – версию скайпа для соответствующей операционной системы (например, Windows, MAC или Linux).
2. После того как программа скачается, ее следует запуcтить. В открывшемся окне сначала выберите язык установки, а затем – нажмите «Я согласен» после ознакомления с лицензионным соглашением.
3. После установки программа выдаст окно, где предложит ввести логин и пароль. Если вы раньше пользовались скайпом, просто введите эти данные в соответствующие поля и авторизируйтесь. Если же у вас их нет, нужно сначала зарегистрироваться.
4. Для этого нажмите на соответствующую кнопку и введите запрашиваемую информацию – свою фамилию и имя, желаемый логин и адрес электронной почты. Последний пункт особо важен, укажите его правильно – на ваш ящик придет письмо со ссылкой, по которой вы сможете подтвердить регистрацию, чтобы пользоваться скайпом.
5. Итак, теперь нужно настроить программу. Запустите ее и авторизируйтесь, а затем заполните личные данные и загрузите аватар. Обратите внимание на настройки

Skype – полезное приложение для общения на расстоянии. Те, кто ещё начинает знакомиться с работой ПК, задают часто вопрос, как подключить Скайп. На самом деле это гораздо легче, чем кажется. Расскажем подробнее об этом и не только.

Установка и регистрация

Скайп – это бесплатно и просто. Первым шагом станет загрузка установочного архива из официального ресурса.

1. Перейти на страницу: https://www.skype.com/ru/download-skype/skype-for-computer/.
2. Выбрать нужную версию ОС и нажать «Скачать».
3. Открыть файл и определиться с языком программы. Также необходимо подтвердить, что согласны с условиями. Программа затем установится сама на компьютер. Далее, станут доступны строки для введения логина и пароля. Если учётная запись уже есть, ввести данные, чтобы подключиться к системе.

Если аккаунта ещё нет, нужно зарегистрироваться, нажав на «Создать учётную запись». Фраза может звучать по-другому в зависимости от версии программы. Программа направит вас на страницу, где в поля нужно ввести данные для регистрации. Вкладка загрузится в браузере по умолчанию.

1. Написать действующий адрес рабочей электронной почты, к которой у вас есть доступ. Придумать логин и пароль. На указанную почту придёт письмо со ссылкой на подтверждение .
2. Кликнуть по «Я согласен». Заключительный этап – кнопка «Продолжить».
3. Теперь в окне можно ввести логин и пароль. Если вы забудете данные, их всегда вы можете посмотреть в письме в электронном ящике. При вводе логина и пароля обязательно учитывайте регистр букв. Проверьте, не включен ли Caps Lock.

Оборудование для Скайпа

В ноутбуке уже встроены микрофон и веб-камера. Если не предъявляете высоких требований к качеству изображения и звука, то стандартного набора будет достаточно для обычного общения.

В противном случае необходимо обзавестись дополнительным оборудованием. Это является обязательным условием, если у вас стационарный компьютер.

Программа сразу предложит проверить, работают ли правильно подключенные устройства. Перед этим подключите дополнительные устройства к компьютеру, если они у вас имеются. Проверку, однако, можно отложить до совершения звонка контакту.

Для мобильных устройств

Устанавливается Скайп на телефон с любым видом ОС. Нужно зайти на официальный сайт и кликнуть по вкладке «Смартфон». Будут предложены различные варианты, начиная с Android и IOS и заканчивая Blackberry.

Затем в окне ввести данные от аккаунта. Если нет, зарегистрировать.

Что делать, если мессенджер не запускается

Почему не работает мой Скайп? С переходом на новые версии у пользователей может появляться ошибка подключения. Возникает текст следующего характера: «К сожалению, не удалось подключиться к Skype».

Это означает, что программа не имеет доступа к интернету. Распространённая причина того, что утилита не подключается к сети – отсутствие соединения у всего ПК. Однако бывают исключения: все вкладки в браузерах открываются и только со Скайпом проблемы. Что можно сделать?

Перед тем как применять следующие два метода, убедитесь, что у вас стоят новые версии Skype и Internet Explorer. Возможно, проблема заключается в антивирусе или брандмауэре, которые блокируют работу мессенджера. Чтобы проверить, в этом ли причина, отключите их на время и повторите запуск Скайпа.

Способ № 1

1.Загрузить специальный софт Reset_Settings_For_Skype.HTA. Это программа для сброса множества параметров в Скайпе.

2.Ввести свой логин.

3.Поставить отметки рядом с пунктами:

• Пользовательские настройки.
• Файл Hosts.
• Настройки Skype.
• Internet Explore.

6.Запустить повторно мессенджер.

Способ № 2

Переходить к этому методу можно, если не помог первый. Заключается он в повторной установке программы.

1.Для начала нужно деинсталлировать Скайп. Открыть в Панели управления окно «Программы и компоненты». Найти Скайп и нажать на него правой кнопкой мыши и подтвердить удаление.

2.Теперь можно скачать новую доступную версию на официальном ресурсе. О том, как это сделать, уже было рассказано выше.

Если не удаётся подключить Скайп на смартфоне

Проблемы с подключением могут возникать и на мобильных устройствах и планшетах. Как исправляется ситуация в этом случае? Несколько советов:

1. Обновите программу до самой последней версии. Например, через официальный магазин Play Market для Android или App Store для iPhone.
2. Почистите гаджет от мусорных файлов. Удалите ненужные приложения, освободите кеш программы. Память освободится и проблема, возможно, решится.
3. Переустановите программу. Перед этим правильно удалите её через Диспетчер приложений – пункт в меню Настройки.
4. Прошейте телефон. Рекомендуется всё же обратиться с этим вопросом в сервисный центр, а не проводить операцию самостоятельно. Этим вы можете только навредить.
5. Если при запуске выдает system ui, это означает, что причина кроется совсем не в приложении. Это вирус, от которого нужно поскорее избавиться.

Подключение Скайпа не занимает много времени с учётом той важной роли, которую программа играет в жизни людей. Ведь она значительно расширяет горизонты общения, соединяя людей на расстоянии.

Здравствуйте, мои дорогие читатели.

Уверена, что у каждого из вас есть родственники и друзья, которые живут, например, в другой стране или далеком городе нашей матушки России. И звонить им обходится слишком дорого. Для таких случаев и существует такой прекрасный сервис, как Skype. Вы знали, что в системе зарегистрировано уже больше 300 млн. пользователей? А что пользователи проговорили 1.4 триллиона минут?

Сегодня я предлагаю вам присоединиться к продукту и значительно облегчить свое общение с родными и близкими. Я расскажу, как подключить скайп на компьютере бесплатно, дам конкретные и понятные шаги, а также покажу все это на видео.

Пожалуй, будем делать все пошагово.

• Шаг 1: Скачиваем программу.

В первую очередь нужно будет загрузить установочный файл себе на компьютер. Чтобы избежать вероятности заражения вирусами - скачивайте файл только с официального сайта.

Перейдя на официальный сайт , вверху справа вы увидите кнопку «Загрузить Skype ». Кликайте на нее! Вас перенаправит на страничку с версиями программы для различных устройств. Выбирайте, естественно, компьютер.

Спуститесь немного вниз - и вы увидите кнопку «Установите Skype для Windows ». Как только вы на нее нажмете - откроется окно для сохранения установочного элемента. Действуйте!

• Шаг 2: Устанавливаем программу.

Вы скачали файл с расширением.exe - на него и нажимайте. Сейчас начнется установка.

Сперва вам нужно выбрать язык - ищите в списке «Русский». Кроме того, внизу экрана есть кнопочка, что вы ознакомлены с правилами пользования системой. Отмечайте ее и проходите дальше.

После этого система предложит вам установить плагин Click to Call . Этот компонент позволяет звонить из скайпа на обычные телефоны одним кликом. Но в большинстве случаев 80% пользователей используют Skype только для звонков внутри системы, поэтому многим этот компонент и не нужен. Смело снимайте флажок с установки.

Следующий шажок - это снятие флажков с установки поисковика Bing и MNS как домашней страницы. Вряд ли вам это понадобится, поэтому уверенно убирайте флажки.
После всех этих действий файл установится!

• Шаг 3: Регистрируемся в системе.

К сожалению, установка без регистрации вам не удастся. Поясню почему! При заполнении данных в скайпе создается учетная запись в системе Microsoft, которая используется в последующем для восстановления паролей, изменения ваших данных и т.д.

Когда все установлено, у вас появится голубое окошко, где обычно вводятся и пароль. Но если вы до этого скайпом не пользовались - то придется зарегистрироваться. Нажмите внизу окошка кнопку «Создать учетную запись».

Вас перенаправит на страницу регистрации на сайте продукта. Здесь все идет по стандартной схеме: вводите свое имя, фамилию и адрес электронной почты. Ниже будут поля для личной информации: дата рождения, пол, страна, телефон. Очень важно заполнить телефон, ведь если вы забудете логин или пароль, его можно будет прислать на ваш номер.

Затем мы переходим к самой важной части: логин и пароль . Это те данные, по которым вы будете заходить в систему. Логин - это имя, которые будут видеть все пользователи. Очень тщательно выбирайте пароль, чтобы избежать возможности взлома вашей записи. У меня был такой печальный опыт, поэтому теперь мой пароль до невозможного сложный. Конечно же обязательно запишите его в блокнот.

Как только вы завершите заполнение всех этих данных - на вашу почту отправят ссылку для подтверждения. Пройдите по ней для завершения.

После этого вы готовы пользоваться сервисом. Введите ваши данные в окно программы и наслаждайтесь!
Не запутались еще?

Чтобы вам было легче - ловите видео-инструкцию.

Вот так просто мы и установили скайп на компьютер. Я уверена: теперь ваши дни наполнятся прекрасным общением с любимыми людьми! Возможно, вы захотите большего – и или осваивать любую другую науку с профессионалами не выходя из дома – благодаря skype cейчас возможно все!

Берегите себя и до новых встреч, мои дорогие!

Приветствую, мои дорогие.

1.Скачать программу.

Скачать ее можно на официальном сайте продукта. Там вы найдете последнюю версию, а также установочные файлы для различных систем: для windows 7 или 8, для IOS и т.д. Чтобы загрузить ее на планшет, «полазайте» в своем market-e (appstore, playmarket и др.)

2.Установить файл.

Чтобы установить программу нажмите на скачанный файл. Выберите язык - «Русский». В дальнейшем она будет работать на русском языке. Затем у вас появится окно дополнительных настроек. Здесь вы можете создать ярлык на рабочий стол, включить или отключить «запуск программы при запуске компьютера» - то есть настроить все под себя!

3. Отключить настройки домашней страницы.

Очень важный момент, если вы не хотите потом мучить себя настройками стартовой страницы. Когда у вас появилось окно «MSN домашней страницы» - просто уберите все галочки.

4. Отказ от системы Click to Call.

Эта функция позволяет одним нажатием кнопки на любом сайте совершать вызов из скайпа. Здесь уже решайте сами, что вам необходимо. Но могу сказать одно: за последние 6 лет пользования программой, эта функция мне ни разу не пригодилась.

5. Установка.

6. Регистрация.

Начать пользоваться скайпом без регистрации, увы, не получится. Ведь нужно же вам как-то пользоваться программой. Здесь вы нажимаете «Регистрация нового пользователя» и заполняете данные. Будьте внимательны и запоминайте логины и пароли. Вам ими еще пользоваться.

7. Последние настройки.

Здесь будут настройки звука, видео и аватара. Обычно делать ничего не требуется. Просто нажимайте кнопку «Продолжить».

8. Окончание установки.

В самом конце перед вами появится кнопка «Использовать скайп». Нажимаете ее!

Поздравляю! Вы стали пользователем скайп.
Осталось что-то не понятным?

Тогда специально для вас у меня есть видео, в котором самым наглядным образом рассказано о том, как его установить.

Если у вас еще остались вопросы - не стесняйтесь и задавайте их в комментариях!

А на сегодня я прощаюсь.
До новых встреч!